发布时间:2021-03-31 16:55:12 预览:396
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开一家自助餐店会遇到一些什么问题呢,今天小编就想带大家一起来了解一下,只有了解清楚了才能出好对策。自助餐应该是现在很多消费者外出聚餐的优先选择之一,因为自助餐可以尽情吃够想吃的,性价比还是会比较高的。但普遍消费者会觉得花了钱就要把它吃回本,所以小编就想站在商家的角度来和大家谈谈开一家自助餐店会遇到一些什么问题。
①、开自助餐会遇到的问题—供不应求
所谓供不应求指的就是自助餐的供应满足不了消费者的需求。消费者的需求是多样化的,很多消费者选择自助餐厅就餐也是看上了自助餐厅可以提供多种食材,满足多样化的需求,所以自助餐厅遇到的问题有一个就是关于餐厅的食材及酒水的种类,要尽量齐全,多种食材分区清晰,食材要注意新鲜程度,不可为了节省成本购置一些新鲜程度不够的食材。自助餐厅要深入调查了解顾客的需求,知道顾客想要什么,给顾客提供多种可供选择的餐点。为了满足就餐者的不同口味,应当尽可能地使食物在品种上丰富而多彩,为了方便就餐者进行选择,同一类型的食物应被集中在一处摆放,还可以安排一些时令菜肴或特色菜肴。
②、开自助餐会遇到的问题—浪费问题
很多消费者来自助餐厅都有一种“要吃回本”的想法,在拿食材时也会选择尽量多拿,不会去考虑是否能吃得完,所以浪费应该是自助餐厅极其头疼的一个问题了。很多消费者是属于“用眼睛吃饭的”,在自助餐厅,拿满一桌子的食材是很满足的。那对于浪费这一问题,自助餐厅有什么对策呢?
有一个很重要的对策就是缩小碗碟的容积,碟子和碗都尽量小一点,这样的话使得客人需要走多几趟拿取食物,一来可以使浪费减少,二来可以帮助消化。还可以制作一些醒目标语提醒消费者不要浪费。控制食品原材料成本对自助餐厅来说也是极其关键的,赚不赚钱都是靠这一点,但控制成本也不是让餐厅提供一些便宜的、不新鲜的食材,而是要精挑细选,选出性价比较高的食材供应商。开一家自助餐厅,客人觉得“值不值得”很关键,所以自助餐厅要尽量让消费者感觉物超所值。
③、开自助餐会遇到的问题—服务不到位
自助餐厅的服务也很重要,很多人认为自助餐是消费者自己动手,所以很多自助餐厅走进了服务上的误区,但是这也是致命的,很多自助餐厅就步入了误区,在服务方面就欠缺了,但这点也是致命的。不管是在什么餐厅服务都是很重要的。自助餐厅的服务就体现在门口热情迎宾、为顾客提供餐具、及时补充食材区、询问顾客需求,为顾客提供一些增值服务,服务到位给顾客留下深刻印象。
想开好一家自助餐厅是任重而道远的,这其中会遇到很多问题,要分析问题,找到一个好对策去解决问题,这一点是很重要的。自助餐厅要注意让顾客感到“值”,小编今天就跟大家分析了开自助餐会遇到的一些问题,可以供大家参考,发现问题才可以找到更好的对策。
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