发布时间:2020-09-09 10:05:37 预览:1017
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位置偏僻,却每天排队,店内环境简单甚至颇显破旧,却日日顾客爆满......这是一家重庆老火锅店“楠火锅”的日常经营情况。网红火锅店持续火爆的秘诀和经验是什么?下面和优加盟小编一起来看看。
2018年初,楠火锅第一家店开业后,就把抖音和火锅店结合了,这个时候主要是店里员工在做,段子是自己想的,还没有专业团队来介入。而到了2019年初的时候,楠火锅在南坪万寿路开了第二家店,开始找了做抖音运营的专业团队合作,拍摄抖音段子用于营销宣传。
楠火锅在抖音上发布的,多是诙谐搞笑类的剧情视频。主要围绕几个年轻人扮演的火锅食客,讲述日常生活中各种带梗的小故事。通过剧情前后反差等制造爆笑点。故事主题涉及家庭、恋情、友情、生活趣事、重庆当地人物风情等。
虽然楠火锅成了抖音上的网红店,但是在采访中,王玮反复强调,“抖音确实放大了楠火锅的知名度,但是光靠流量是不行的,楠火锅现在的影响力一定是叠加的综合效应。”楠火锅属于重庆老火锅,卤味是它的特色。
据王玮所说,楠火锅第一家店开业没多久,顾客就开始排队了。第一家店位于一个很偏很背的小巷子里面,刚开始只有9张桌子,但是一天可以卖三四十桌。“因为它的味道以及产品,当时在周边没有对手,除了创始人在微信朋友圈简单说下,也没有做其他什么宣传,主要靠口碑,很多人是慕名而来。”
实际上,楠火锅创始人家族中,上一辈张文浩的母亲楠三孃已经在重庆做了十几年的火锅和卤菜,在这方面有深厚基础。“楠火锅继承了老火锅的那种精髓,比如不用添加剂、香料或者其他辅助物,底料主要靠食材的原汁原味,用古法配方调料,卤菜配合的也很好,再加上年轻人非常喜欢吃的甜品等。”
楠火锅的品牌口号:“在重庆,好吃的火锅都在巷子里”,也颇有意味。现在,楠火锅在抖音上的粉丝,已经有200多万,为了更好的经营和利用好这部分粉丝力量,同时也为了解决很多外地粉丝,到不了重庆实地打卡品尝的问题,楠火锅也开始在抖音上销售火锅调料等产品。
除了产品之外,店内环境风格也是楠火锅的一个特色,“风格是偏纯粹的那种市井风格,简单,又能引起人的回忆和产生共鸣。”以上种种,都构成了楠火锅的一个差异化。“如果没有这种产品和特色,即使抖音起了作用,这些顾客也不会成为回头客。”
他还说到,火锅在重庆具有周期性。“这5年可能流行市井风格和卤味风格,可能再过5年又流行其他的,楠火锅刚好是在一个流行周期的最前端,也就是两年前市井风格和卤味风格刚刚萌发的时候,我们就开始以这个方向为一个特色切入,所以还是有很多红利。”
同时,抖音是符合当下流行的一个平台,未来还会出现新的媒介平台,楠火锅的计划就是,“在不同阶段,用最适合的渠道去推广和经营。”疫情之后,楠火锅的计划是继续完善,不断优化升级,“把我们自身的产品、设计风格以及经营运营机制做好,然后继续向全国扩张。”楠火锅的团队成员以90后为主,同时又有80后和70后,“我们是老中青餐饮人,一块努力打造现在和未来几年的,一个火锅连锁品牌。”
抖音上的爆红,确实给楠火锅带来了更多的注意力和用户,让这家栖身于一个偏僻巷子里的当地口碑店,让更多人知道。但同时可以看出,支撑其网红生命力、网红指数以及经营业绩的,根本上还是要回归到餐饮味道的本质上面,只有切切实实的味道,才能支撑其“每天都非常稳定的排队盛况”。
如何在拥有3万多家火锅店、行业竞争惨烈的重庆生存下来,并持续发展呢?楠火锅的做法或许能给从业者一些启发。“一边探索抖音等符合当下趋势的推广渠道、一边继续抓餐饮基本功。”
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